最近有网友“夏雨”问小编这样一个问题：宽带账号是什么，怎么查看自己家的宽带账号？这是一个比较小白的问题，由于很多家庭都有宽带，而在路由器重置或者拨号上网的电脑重装系统后，都需要重新输入宽带账号密码，才能正常上网，因此很多人会问到这个问题，下面详细解答一下。
宽带账号是什么？
宽带账号就是你接入网络的一个通行证,当你迁入宽带时,运营商就会分配一个宽带帐号给你。
简单来说，宽带账号就是网络运营商提供给你上网的账号，另外还有宽带密码，这个宽带账号密码在电脑拨号上网或设置路由器的时候，需要用到，如果没有正确的宽带账号密码，您将无法正常上网。
目前，宽带运营商主要有：电信、联通、移动、铁通、广电以及长城宽带等等。办理宽带业务后，宽带运营商会给您一个上网账号密码，这个很重要，因为它在电脑拨号上网或者路由器设置中都需要用到，没同它，就无法上网。
宽带账号怎么查？
一般我们家中拉宽带，首次都是宽带运营商拉网线进入，然后帮助用户完成首次设置，初次在路由器中完成宽带账号密码设置，今后就可以正常上网了。同时技术人员也会告知你一个宽带账号与密码，但很多人后期容易忘记或者记录的本子找不到了，导致后期新电脑需要拨号上网或者重新设置路由器的时候，因没有宽带账号与密码导致无法上网。
这里小编简单教大家怎么查宽带账号。
如果之前设置的路由器还能正常连接使用，可以进入路由器设置中查看宽带账号，具体方法步骤如下。
1、在电脑或手机中打开浏览器，然后输入192.168.1.1，并按回车键打开，然后输入账号密码，登录路由器管理界面，如图所示。
2、进入路由器后台管理界面后，点击左侧的“网络参数”—“WAN口参数”，在右侧就可以找到“上网账号”，这个就是宽带账号，如图所示。
在路由器设置中，仅能查看到宽带账号，宽带密码默认是隐藏看不到的，如果还需要查看宽带密码，需要借助路由器密码查看工具查看，具体方法，请参阅：路由器怎么看宽带账号密码 路由器备份文件查看宽带账号密码方法。
如果电脑没有用路由器，电脑是拨号上网，一般以前设置了宽带连接，每次打开登录界面会显示宽带账号。只要打开宽带连接，就可以看到宽带账号了，如图所示。
如果路由器坏了或被重置了，又拨号上网电脑中找不到宽带账号，这种情况怎么办？解决方法就只能打电话联系宽带运营商了。
中国电信客服电话：10000
中国联通客服电话：10010
中国移动客服电话：10086
广电宽带客服电话：96655
根据自己宽带的运营商，选择对应的客服电话，然后转人工服务，说明自己的宽带账号密码忘记了，之后需要此件办理宽带业务家人的姓名、身份证号码，让运营商客服确认，无误后，客服会告诉你您的宽带账号密码。
