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ZARA官网为什么致歉?伤害了中国人感情!

天乐
2020-03-18 12:23:36 第一视角

近日,“万豪事件”被不断发酵,继万豪道歉之后,达美航空、zara、美敦力国际知名公司也被相继曝出表述错误。据了解,达美航空中文网站在填写用户个人信息的国家一栏中,竟然列出了台湾和西藏;在ZARA的中文网站衣服回收的介绍中,也将台湾称为“国家”;美敦力公司中文官网上,“中华民国(TAIWAN)”的字样更赫然出现在国家一栏,被细心网友发现,并举报。

ZARA官网为什么致歉?伤害了中国人感情!

1月12日,上海市网信办公众号发文称,于当天向ZARA和美敦力网站发出《互联网站整改通知书》,责令两家网站立即更改违法违规内容,并于当日18时前在各自官网刊发致歉声明。

ZARA官网为什么致歉?伤害了中国人感情!

上海市网信办称,此事源于媒体报道和网民举报,经核实,ZARA网站“JION LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,将台湾称为“国家”;美敦力网站“国家”选项中,有“中华民国(TAIWAN)”字样,并与其他国家并列。

基于上述已核实事实,上海市网信办12日向zara运营主体爱特思电子商务(上海)有限公司、medtronic.com运营主体美敦力(上海)管理有限公司发出《互联网站整改通知书》,责令两家网站立即更改违法违规内容,并于北京时间12日18时前在官方网站刊发致歉声明。同时,要求两家网站全面自查,进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理,按时提交书面整改报告。

上海市网信办相关负责人严肃指出,网络空间不是法外之地,跨国企业应遵守中国互联网相关法律法规,做到合法合规运营。上海市网信办将视此事的整改情况作进一步处理。

针对达美航空官网将西藏、台湾列为“国家”事件,民航局高度关注,第一时间约谈达美航空公司相关负责人,责令其查明事实,立即整改,并将调查结果和整改情况及时向社会公开。同时,民航局要求达美航空立即公开进行道歉。

随后达美航空表示,对于在官方网站的相关网页上将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误,表示由衷的歉意!公司已经采取紧急措施,纠正了网站上已经发现的错误。对于给中国人民造成的感情伤害,深表歉意!

民航局将要求运营至我国航线的所有外国航空公司立即对企业网站及APP等客户端信息进行全面排查,严格遵守我国法律法规,杜绝同类事件发生。

外交部也于同日发布消息指出,中方相关部门已经对万豪国际集团作出了处理,相关企业负责人也已经公开道歉。外交部也强调,香港、澳门、台湾、西藏,都是中国的一部分,这是客观事实,也是国际社会的共识。中方欢迎外国企业来华投资兴业,但同时在华经营的外国公司也应当尊重中国的主权和领土完整,遵守中国的法律,尊重中国人民的民族感情,而这也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作应当遵循的最起码的准则。

近日,万豪在给会员的邮件中将香港、澳门、台湾以及西藏列为“国家”一事不断发酵。而在万豪连番道歉后,达美航空、Zara、美敦力也接连被网友举报出现了同样的错误,被质疑为“下一个万豪”。

以下是ZARA官网致歉内容:

ZARA官网为什么致歉?伤害了中国人感情!
ZARA官网致歉

我司网站“JOIN LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,错误地将台湾称为“国家”。对此,我司表示诚挚的歉意。 公司已于第一时间更改该页面的违法违规内容,同时进行全面自查,进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。


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