问：什么是白苹果？
答：白苹果实际是开机时候出现的那个带条裂缝的白色的苹果，但是通过意义延伸后，是指机子出问题了，一直就卡在白色苹果这个画面进不到菜单了。简单的说就是机器出了故障。
扩展阅读：白苹果怎么修复 iphone4白苹果原因与解决办法
问：那么是什么原因造成白苹果的呢？
答： 有好多种因素，大致有以下几种：
1、要改写com.apple.SpringBoard.plist的软件最容易出现白苹果，只要装了summerboard，然后再卸载，准白苹果白苹果的问题是spingboard损坏了。
2、一般是写入系统类的文件时，由于制作或安装顺序，软件与软件之间，软件与系统之间冲突等问题；
3、或者乱删或错删系统文件也是会造成白苹果；
4、或者反安装软件造成系统相关文件丢失而白苹果；
5、外界环境过热或者iPhone受到剧烈震动有时也会导致白苹果；
6、非iTunes安装程序，尤其写入系统类最容易造成白果，且有些后果是不可逆转的！
7、只有APP文件夹的软件一般不可能造成白果。
问：哪些软件容易导致白苹果？
答：有些写入系统类的文件，由于制作或安装顺序，软件与软件之间，软件与系统之间冲突等问题造成，纯APP文件一般没有可能造成白果。installer安装程序，尤其写入系统类最容易造成白果，且有些后果是不可逆转的。
以下是部分造成白苹果几率比较大的软件：
1、桌面文件，SMB主题切换，桌面美化软件
（文件位置：/Library/Frameworks/SummerBoard.framework/SummerBoard.dylib）
2、WEFIT中文输入法
（文件位置：/Library/FIT/FIT.dylib）
3、给手机添加来电归属地功能或Caterpillar超强美化工具
（文件位置：/Library/MobileEnhancer/MobileEnhancer.dylib）
4、汉王手写
（文件位置：/Library/HWPen/libHWIME.dylib）
5、iSMS短信管理工具
（文件位置：/Applications/iSMS.app/iSMSHook114.dylib）
6、iCosta中文输入法
（文件位置：/usr/lib/iCosta.dylib）
问：出现白苹果情况后，怎么处理？
答：可以通过以下几种方法进行处理：
第一、白苹果后，把iPhone连接上电脑，看下91手机助手能否识别到iPhone，如果91手机助手可以识别到你的iPhone，则打开91手机助手--系统维护--白苹果修复工具，修复后再打开iPhone看下是否解决问题。
第二、如果iPhone无法连接91手机助手和iTunes，那么你可以把iPhone进入到恢复模式后恢复固件。
要注意的是，如果是有锁的用户，要在备份过shsh文件的电脑上进行该操作，否则没有shsh文件是不能恢复到低版本固件，只能升级到最新的固件，而最新的固件是没有办法解锁的，那么你的有锁iPhone就没有办法打电话、发短信、3g上网了。无锁的用户就没有这个担忧了，可以更新到4.3.2固件，然后通过红雪实现越狱。
进入恢复模式方法：同时按住iPhone的HOME键和顶部的关机键10秒，等iPhone屏幕暗下之后，松开顶部关机键，继续按住HOME键，知道iPhone屏幕上出现了iTunes连接的画面（如下图1）后，就进入了恢复模式。把进入恢复模式的iPhone连接上电脑，iTunes会自动检测出有一台恢复模式的iPhone，如图2，这时候按住电脑上的shift键再点击“更新”。
接下来就是固件的恢复/降级过程了，很多人在这个过程中会发现iTunes提示错误，比如常见的1013、3194、16xx错误等等，只要是在这个过程中出现的错误，大家都可以在这个页面中找到解决的方法。在成功恢复固件后，下一步当然是越狱和解锁了，越狱之后，大量的免费破解软件游戏都可以通过91手机助手来安装。
纯手动解决白苹果的方法：
纯手动解决白苹果的方法（有风险，新手慎用）：
1、在白苹果状态下，你还是可以联入iPhone的，所以我们有可能可以修复这个问题。用91手机助手的文件管理功能，进入/System/Library/LaunchDaemons文件夹，把com.apple.SpringBoard.plist 文件下载到电脑本地
2、用写字板打开此文件(注意用记事本打开排版会乱)
3、或在91手机助手的文件管理器里双击打开com.apple.SpringBoard.plist 文件
4、找到你最后安装并且是引起白苹果的软件，例如如果是xxx软件，把/Applications/xxx.app/xxxx.dylib 字段删除，保存。
“：”的作用：起分割作用的，：删除最后一个字段，是不删除字段前“：”
5、按住电源和Home强行关闭机器，再开机
6、你看到了你的桌面，结束了！
注意：你必须要知道你在白苹果之前安装错了哪个软件或者删掉了哪个东西，譬如winterboard删除或者3.0装wefit 3.02，然后才能对症下药。再次强调，新手不要轻易尝试！
