Galaxy S20 Ultra是三星2020年推出的年度旗舰,是Galaxy S20系列的最强版本,俗称“超大杯”,国行顶配版首发价格超过了一万元(11199元,16GB+512GB)。
就是这款万元机给三星带来了一场官司,据外媒报道,因Galaxy S20 Ultra镜头玻璃无故碎裂,用户集体起诉三星。
据报道,之前不少用户在三星论坛发帖称Galaxy S20 Ultra镜头玻璃无故开裂,这些用户坚称手机没有受到任何外力冲击,有的甚至还戴了保护壳,但是镜头玻璃无缘无故就开裂了,于是用户集体起诉三星。
该诉讼指控三星出售的Galaxy S20 Ultra有设计缺陷,损害了消费者权益。报道称三星员工知道这个缺陷,但是三星没有解决这个问题。
这起诉讼要求三星赔偿Galaxy S20 Ultra的维修费用,如果胜诉的话用户会获得几百美元的补偿。
目前三星尚未对此作出回应。