今日“联通电信辟谣首批5G用户被抛弃”话题再度引发热议,原来这指的是此前一些早起仅支持NSA组网模式手机用户无法使用5G网络的相关报道。此前有消息称首批5G手机已被淘汰没法用,据悉国内部分地区早期仅支持NSA组网的5G手机已经面临着被淘汰的命运。
联通电信辟谣首批5G用户被抛弃
针对网络上的相关报道,联通电信辟谣首批5G用户被抛弃,运营商表示,近期有媒体报道称“首批千万5G用户被当作小白鼠,运营商已无情抛弃”,对此中国联通与中国电信当日明确回复称上述消息不实,并没有所谓关闭非独立组网的5G网络一事。
据该文章指出,用户发现他的NSA制式手机无法接入中国联通和中国电信的5G NSA网络。这意味着中国电信和中国联通都将关闭5GNSA基站而改用5GSA(独立组网)模式建设5G网络,更意味着国内早期售出的上千万部5GNSA手机用户已正式被运营商抛弃。
对于上述消息中国联通方面表示,所谓“中国联通宣布将关闭5GNSA基站”一事其实完全是谣言。“我们注意到,目前网上所谓流出的中国联通相关文件,其实字体和章都是错的。”中国联通这位相关人士向记者解释道。
联通电信辟谣首批5G用户被抛弃
“4G网络基站都没有拆除和关闭,刚刚建好不久的5G基站和网络又怎么会有拆除和关闭的问题呢?”中国电信方面则表示,在5G网络建设的最初阶段,独立组网与非独立组网模式确实曾混合并行过一段时间。
但随着技术的进步和产业链的完善,最终确实都会过渡到独立组网模式。首先即便是在独立组网模式的5G网络中,也绝不意味着早期5GNSA手机就不能用了;其次更重要的是,中国电信也并没有所谓全面关闭5GNSA基站一事。
联通电信辟谣首批5G用户被抛弃时间,源自四川资阳手机用户汪先生向媒体反映称,他去年在中国电信购买的5G手机,使用半年后因当地基站升级的问题,导致自己手机无法使用5G网络。在询问客服后,他被告知只能自行更换新手机或提供充值话费送话费的补偿,汪先生说:“这不是坑骗消费者嘛?”
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很显然,这位汪先生应该是比较早期的5G用户了,按照其自述,去年年中,他在中国电信资阳一营业厅办理业务时,在销售客服的推荐下花费4000多元购买了一部小米9Pro 5G手机,“当时销售说现在5G基站已经覆盖了,可以使用更快速的5G网络”。
这台小米9Pro 5G手机无法使用,客服解释从2020年12月25日起,四川省开始陆续从NSA网络全面切换为SA网络。对于用户因基站升级无法使用5G网络的情况,该工作人员表示,只能购买最新的SA网络5G手机,建议用户到就近的营业厅了解一下购机活动并办理。
资料显示,小米9Pro 5G手机早在2019年下半年就已经发布,采用了高通骁龙855+以及X50基带芯片。高通骁龙X50基带确实是高通公司首批投放市场的5G基带产品,而且并不支持NSA和SA双组网模式。关于这个问题,在当时层引起广泛关注。
联通电信辟谣首批5G用户被抛弃,但是类似报道中四川资阳手机用户汪先生的问题却也是客观存在实时,那么这个问题又该如何解决呢?