当今社会人员流动相比以前要大得多,因此如果属于自己的手机号码能跟着自己走就非常方便了。近日有用户通过媒体平台提问,手机号归属地能否更改,媒体提交工信部获得了否定的答案。至于为什么手机号归属地不能更改,没想到这里面的学问这么多。
来自江西以及河北的网民留言反映手机号码归属地不可更改给他们生活带来的小麻烦,这两名网友称:不想放弃原来手机号码,但因号码归属地问题带来许多不便,建议出台政策方便用户更改手机号码归属地。
针对手机号归属地能否更改的问题,工信部回应称,将进一步评估用户跨域服务需求,调整固移融合等需求较强的业务规则,打破对号码归属地的限制。但是目前手机号归属地更改的业务尚不能办理,如果人在异地的话,年底前95%以上常用业务提供线上办理方式。
为什么手机号归属地不能随意更改呢?
工信部回应称,我国的移动通信号码编码规则具有显著行政区划属性,取消或更改手机号码归属地,将影响用户认知,增大电信诈骗风险。我国的移动通信号码编码规则具有显著行政区划属性,总长为11位,前7位标识不同的行政区划(即归属地)。
当前,手机号码归属地代表三层含义,一是代表号码入网时的地区,不同地区用户可选择的号码属于不同号段;二是代表服务该用户的企业,由该地区企业向用户提供套餐、业务,并负责投申诉问题处理等;三是代表服务该用户的网络和系统,由该地区(可逻辑上)系统提供用户数据的存储和路由管理等。号码的入网地区决定了为用户提供服务的企业及对应的网络和系统。
取消或更改手机号码归属地,一是将影响用户认知,增大电信诈骗风险;二是将对套餐和资费产生较大影响,加剧企业市场竞争,加剧数字鸿沟;三是将对企业运营管理体系产生较大影响,是个大规模改造工程,需投入大量人力、物力和时间。
那么手机号在异地使用会有额外的问题吗?
目前,我国已取消移动长途及漫游费,用户的通信资费和用户所处的地理位置(限国内)无关。各企业也在不断推进跨域业务服务,提供线上、线下多渠道办理方式,如异地销户、异地补卡服务等,很多优惠活动可以线上办理。
根据行业建设要求,今年年底前95%以上常用业务应提供线上办理方式,亲情网等业务也取消了号码归属地的限制,可以实现跨域号码绑定,基本能满足跨域流动用户的业务办理需求。
下一步,我部将进一步评估广大用户对跨域服务的需求,调整固移融合等需求较强的业务规则,打破对号码归属地的限制,继续推进线上办理业务种类,满足跨域流动用户业务办理需求,进一步评估取消或更改手机号码归属地限制的影响。