最近一亲戚的魅蓝3S手机遭遇了无故被锁定的情况,即便是输入了正确的Flyme密码依旧无法解锁。那么,遇到这种Flyme账户被锁定怎么办呢?今天小编分享一下自己研究出来的解决办法,遇到类似问题的朋友,不妨试试。
一般来说,不管是魅族手机,还是魅蓝手机已锁定后有,可以通过以下2种方法解决:
方法一:在手机界面输入正确的flyme账号密码即可解锁。
方法二:携带手机购机发票、手机包装盒前往魅族授权点,由魅族专业人员进行解锁。
不过方法一,小编实测行不通,即便书输入了正确的密码依然无法解锁,百思不得其解(最终发现,原来是遭人恶意控制了Flyme账号,被设置了丢失模式导致),而方法二相对麻烦,需要去魅族手机授权的,而亲戚所在地在乡村,附近根本没有这种授权点。
因此,只能从账号方面入手了,首先自然是重新找回Flyme密码,具体方法步骤如下:
1、首先在电脑浏览器中打开Flyme找回账号网址:https://i.flyme.cn/forgetpwd,然后输入自己注册Flyme账号的手机号,一般就是本机号码,并输入验证码,完成后点击下一步,如图所示。
2、接下来选择使用手机短信验证,如果自己手机被锁定,无法收到短信,可以取出SIM卡,放到其他手机上进行接收验证码,如图所示。
输入短信验证码
3、短信验证成功后,则需要重新设置一个新的Flyme密码,如下图所示。
重设Flyme密码
4、完成后,就可以在电脑端重新登录Flyme账号了,如图所示。
5、最后打开https://cloud.flyme.cn云服务端,并在网页端登录,如果登录依旧失败,再次按照提示完成重置密码即可,如下图所示。
6、登录Flyme云服务端后,检查下自己的Flyme账号是不是被人给恶意挂失了,如果被挂失,则就会出现小编遇到的即使输入正确Flyme账号,与无法解锁的轻松,取消掉挂失,并解除账号绑定,魅蓝/魅族手机就可以成功解决锁定问题了。
解除手机挂失(或号码绑定)
以上就是小编遇到的魅蓝手机已锁定解决办法,主要是账号被人恶意锁定,弄成了挂失模式导致,需要取消挂失,然后解除账号绑定,就可以解决此类问题。
另外,还有部分用户遇到了提示Flyme账号不存在的情况,这种情况建议大家拨打魅族客服电话,寻求解决,详见:【魅族手机被锁定怎么办 Flyme账号被恶意锁定解决办法】。