在全球智能手机市场的份额上,三星还是处于龙头老大的地位。但是在国内市场,据统计,三星的出货量仅占1%,彻底沦为“其他”范畴。那么,为什么在全球都可以热卖的三星手机,在国内却不行呢?
三星
有人认为,三星是在Galaxy note7爆炸门后迅速衰落。但实际上,三星的衰落始于2013年,那一年三星在中国市场依然是number1。
2014年,小米异军突起,成为了国内智能手机出货量的老大,超越三星排名第一,三星跌到第二,跌幅达到22.4%。
2015年,小米保持第一,华为来到第二,苹果第三,ov分列四五。
也就是说,在中国市场,四年前三星就已经是others了。那一年,中国手机市场五强争霸的格局就正式形成。
产品上,三星衰落的根本在于,其旗舰机价位越来越高,但忽略了中端机的建设,缺乏有力的中端机。
三星的中端机的价格在2000元——3000元档,但是在这个价位本就是国产机厮杀最激烈的价格区间,有小米的旗舰、荣耀的旗舰,OV主攻线下市场的机型等,三星与之相比,既没有小米、荣耀的性价比,也没有OV的渠道和宣发,而且在本土化的层面更是比不过那些深耕国内市场,更了解用户的国产手机厂商,自然就会失去中端机市场。
而高端市场,本就很能打的GalaxyS系列和Note系列在近几年创新乏力,前被iPhone穷追猛打,后被华为围追堵截,损失了一大批用户。
这就使之三星在中国彻底的被边缘化。而这种例子不光国内,在印度等新兴市场,小米OV等也在抢占三星的市场份额,小米甚至已经将三星拉下,成为第一。在欧洲市场上,三星也遇到劲敌华为,日子同样也不好过,甚至到了三星的大本营韩国,三星也要与iPhone艰难的竞争。这样一来,三星的日子就会越发被动,如果不做出相应的调整,三星的手机部门会形成恶性循环,越来越艰难。
那三星要如何崛起,甚至重回巅峰呢?其实三星可以参考下诺基亚的例子。
诺基亚在HMD的推动下,新品发布明显增速,2017年发布了诺基亚6、诺基亚7等12款新品,在MWC第一天,又连发诺基亚7Plus, 诺基亚8 Sirocco、诺基亚1和经典复刻功能机诺基亚8110等4款新品。短短14个月时间,诺基亚已经发布了16款新机。
在京东商城公布的2017年手机销售数据中,诺基亚销售额增速第一、销量增速第六、销售量排名第九,而当时诺基亚手机回归市场才仅14个月。
对于HMD主导下的诺基亚,没有选择好高骛远,直接冲击高端市场,而是选择在中端机领域发力,前后推出了复刻的功能机和众多具有性价比的机型来获得销量。凭借大家对诺基亚原有的品牌印象和众多消费者一直以来的认可,诺基亚不知不觉又以7000W台出货量重返世界第九了。
如今,诺基亚站稳了中低端市场后再开始冲击高端,而最近经常传出消息的诺基亚9就释放出了诺基亚试图重返高端的信号。
那如今的三星要怎么做才能重新回归中国市场甚至重回巅峰呢?
首先,中端机一直都是走量的机型,只有站稳了中端市场才能有机会回到巅峰。而在中端机领域,三星要提升品牌的性价比和销售渠道,增加产品的竞争力,很多人一直都说,三星只有旗舰能看,中端机一般般,如果能够做出一款出色的中端机并保持着性价与小米、荣耀等竞争,站稳中端机是三星的首要目标。
而三星似乎也认识到了这一问题,三星最近推出的三星Galaxy A8s就是面向中端市场的机型,后置三摄、渐变色的设计几乎是目前市面上主流的配置,而前置开孔的屏幕也是三星增加其产品特性的主要卖点,骁龙710的处理器搭配2799的售价,这款产品的定位不言而喻。
同时,三星电子大中华区总裁权桂贤在接受采访时表示:重点发力女性市场归来胸有成竹。
在销售方面,三星也将作出一系列的变革。三星表示,从2018年开始,就已经开始着手门店体验的改进,在未来,三星也会推出更多贴合中国市场的营销手段,当然这并不是一个短期内可以实现的事,还需要经过更严密的市场调研,并给予更多的时间。
在高端领域,根据现有的曝光来看三星GalaxyS10系列也会采用前屏打孔的趋势,在三星旗舰近几年没有创新的状况下,三星GalaxyS10或许会用一些新鲜的产品特性来刺激用户进行选择。
三星S10
2019年才刚刚开始,在智能手机市场竞争如此激烈的今天,三星想要重现以往的辉煌无疑要经历许多困难,你认为三星这次能重回市场,甚至重回巅峰吗?