文|张书乐
苹果被这次战疫，搞得生物钟彻底混乱了。
只不过这一次，连员工的生物钟也混乱了。
媒体报道，自3月初以来，因为疫情影响，苹果公司位于硅谷总部和世界其他地区的大多数员工一直在家里工作。
考虑到中国的时差，苹果团队可能需要花费大量时间来回发送电子邮件，才能从中国工厂接收他们需要的照片，这导致一些湾区员工换了“夜班”工作，以便于联系中国供应商。
没办法，中国这个苹果最大的市场已经通过战疫的阶段性成果而复苏，加上全球战役形势的紧张，苹果要确保自己的利润不断崖式下滑，只能适应中国时差。
当适应时差也成为新闻时，侧面或许透露出了某个可能——过去，苹果作为上位者，是不需要考虑时差的，中国工厂需要适应苹果团队的时间。
类似这样生物钟混乱的状态，在苹果已经不是少数。
一开始中国疫情暴发时，苹果忙不迭的关闭了线下实体店。
结果发现，如果疫情不能缓解，实体店生意倒不是问题，产业链断了就是大问题。
苹果又忙不迭宣布，一些新款将不能如约见面，一些老款，如AirPods，也许因为产业链问题而可能很快无货。
甚至到了2月7日，苹果在中国的主要代工厂富士康，已经明确宣布如期复工。苹果依然在发布消息称，2020年上半年订购的4500万套AirPods很有可能无法准时出货。
毕竟富士康不能一个在战斗。
手机行业的零部件和原材料，包括印刷电路板、被动组件、机壳、包装纸等重要零件的生产一环扣一环，上游无法交付，下游富士康也无法完成全套手续。
类似这样的产业难题，对于苹果以及一众在中国进行代工生产的全球资本大佬们来说，根本就是能力范围之外的，尽管在资金、技术上，他们总能呼风唤雨，但这个“时间差”却怎么都倒不过来。
还好，在中国复工复产的大潮之下，这些让全球资本大佬都头痛的问题，都在春风化雨中解决了。
可苹果还是陷入到了又一轮生物钟混乱中，这一次，它面对的是全球市场问题，正好把春节期间的错乱的生物钟，给翻转了，只不过还是混乱的。
这一波操作是全球关店，靠中国生产产品，通过电商进行销售。一切看起来都很简洁。
可苹果自己也要在家办公的场景下，就开始变得混乱了。
简单的生产还好说，可说好的新品设计也停顿了。在家办公再好，许多工艺需要设备加持，家中可无法常备……
于是乎，在麻烦不断变异下，苹果开始一切从简，也放下了身段。
以保密著称的苹果，开始允许在家办公的员工使用公司VPN访问机密文档或远程访问桌面。
由于过去在生产新品时，苹果的工程师可以亲自御驾亲征到中国代工厂，亲自查看和验收。但现在也不可能了，只能通过直播，并拿着照片做细节比对……
类似的麻烦，在各个跨国公司也都有呈现，苹果只是集大成者。可在足不出户、依靠中国的当下，除了就着中国的时差，调节自己的生物钟，谋求共同渡过危机，或许别无他法。
身段够柔软，才能存活。在互联网科技企业，就是如此简单的求生之道，否则无法面对不断变异的麻烦。
张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者，互联网和游戏产业观察者
