新冠肺炎疫情在全球持续发酵，苹果公司这样的科技巨头面对这种情况也无法独善其身。3月14日苹果公司CEO蒂姆·库克在苹果公司官网上发布声明：3月27日之前，苹果公司将关闭所有除大中华区以外的零售门店。所以目前只有中国的果粉能去零售门店购物，这可把因为之前中国大陆门店关店而压抑了许久的中国果粉们高兴坏了。
这并不是库克第一次因为新冠肺炎的疫情而采取行动了。在不久之前的2月1号，苹果工公司关闭了中国大陆所有的零售门店，直到2月13日中国大陆的苹果门店才重新营业。之后的3月9号，苹果通知位于日本、韩国和意大利等疫情严重地区的员工在家里进行远程办公。
库克此次的声明信息量颇大，其中提到了苹果公司会捐款1500万美元用于对抗新冠肺炎疫情。另外承诺虽然线下零售店关门，但苹果官网中的线上商城会一直为全球的消费者提供订购服务，并且应用商店App Store也会持续提供服务，客服与技术支持相关工作也不会受到影响。
关于员工健康与福利方面提到了在所有的苹果办公室都会认真进行深度的日常清洁和消毒工作，并且会对员工进行健康检查和体温测量等防治手段。并保证小时工可以获得和平常一样的工资；还放宽了休假政策，保证员工可以更好地应对疾病和照顾小孩。
这些政策无疑证明了苹果是一家杰出的、负责任有担当的公司。但这样的政策固然会让中国的果粉高兴，但对苹果公司的商业利益也有着一定程度的损害，苹果手机在关店期间的销量必然会遭受重创。虽然库克说苹果官网上可以继续订购手机，但国外并没有中国这样发达的物流体系。据网友反映，在美国普通快递至少要半个月到一个月的时间才能收到，速度实在太慢。
并且国外的快递不仅速度慢，价格也不便宜，电商巨头亚马逊必须付费成为会员才能享受更快速度的快递，而且有时候一件快递会被拆分成很多个，这就需要消费者额外支付数倍的快递费。此外购物习惯的差异也决定了这种应对措施不一定会非常有效。有相关媒体指出，欧美国家的消费者更喜欢去线下实体店购买，而非在线进行购买。
虽然苹果公司短期的受创不可避免，但从更长的时间维度来看，影响可能并没有想象的那么大。因为参照以往类似的疫情，消费会短期受到限制，但疫情结束后往往会进行报复性反弹，甚至产生了一个专用名词：报复性消费。这其中的道理不难理解，当疫情发生时，快递无法正常运转，饭店不能开门，这些欲望不会因为短期的压抑而消失，只会等到疫情结束后加倍地补偿自己。所以笔者送给库克和苹果一句诗：谁无暴风劲雨时，守得云开见月明。
另外值得一提的是，在2020年初披露的2019年全球智能手机销量排行中，虽仍占有14%的份额，但苹果被华为以三个百分点的优势超越，位居第三。那么大家觉得在全球新冠肺炎疫情的影响下，苹果和华为2020年谁的销量会更多一些呢？苹果是否会逆风翻盘？欢迎在评论区中留言讨论！
