在小米前高管王嵋发表不当言论后,舆论随即炸锅,一众网友,尤其是那些小米的忠实用户纷纷要求小米或者雷军给他们一个解释,哪怕是安慰他们的。
不过在事发后,无论是小米亦或者是往日在社交平台十分活跃的雷军本人都未曾对此展开积极的回应,这让我们也感叹小米的公关部是不是需要调整了,毕竟距离事发已经数天之久,为何任由舆论发酵呢?
小米公司以及王嵋道歉声明
正当大家以为小米不会回应的时候,在今天,小米公司以及当事人王嵋在社交平台上给出了回应,准确的说是两份道歉声明。
首先是小米公司的道歉声明,在这份声明中,小米公司表示,当事人王嵋的言论不代表公司的态度,也没有讲过公司的审核。事发后,王嵋本人深感悔意,主动请辞对此负责。对于这样损害广大米粉、用户的行为公司是不会容忍的,今后会加强内部管理,也希望米粉们继续支持和鞭策。
接下来是王嵋本人的道歉声明,她表示,自己的言论是代表自己的,并不代表公司,希望大家不要误会小米,自己通过主动辞职来希望获得大家的谅解,也感谢公司的批准。
小米
毫无疑问,这两则道歉声明可谓是滴水不漏,但缺乏足够的诚意,因为无论是小米公司还是王嵋本人,都在强调一个核心:不当言论是员工个人的观点 ,不代表小米。
这招弃卒保车能否奏效呢?
答案是很难!因为大家认为小米在这件事情上处置的非常不积极,没有拿出足够的诚意,尤其是对于那些从小米1开始忠实的支持他们的米粉而言,简直伤透了他们的心。
当事人离开就可以平息众怒、挽回小米的形象了?网友们都不是傻子,真是心疼雷军,将红米独立后,雷军一直试图将小米带上高端路线,这条路本来就十分的曲折,未曾想在2020年底还出现了这么一桩舆论危机事件。
发烧、性价比、屌丝,这些一直都是小米过去的标签。虽然小米一直试图撕掉其中的几个,比如屌丝,但一路狂奔的小米真的已经想好了要和“屌丝们”说再见了吗?当华为、苹果、三星都在紧抓下沉市场的时候,小米却要抛弃这帮忠实的老用户,很难说这是一个明智之举。
雷军
如果小米在后续没有给出进一步的积极回应,那么对于小米而言,失去的不仅仅是这群“屌丝用户”了。
写在最后
受多重不利因素影响,小米股价盘后出现近4%跌幅,目前市值约为6280.91亿港元。