有数据表明,2020年Q2,华为智能手机整体发货量5,580万台,市场份额20%,首次排名全球第1。(IDC数据)截至2020年Q1,华为5G智能手机全球累计发货量超1500万台。智能手机业务保持稳健增长,2019全年发货量超2.4亿台。2020年8月,《财富》杂志发布2020年世界500强排行榜,华为跃居第49位,较2018年上升12位。
而作为华为终端产品的华为服务号,是商家在华为统一的服务阵地,通过服务分发、用户互动连接、营销工具,是促进商家的商业闭环。服务号是商家在华为手机上的私域阵地,商家可以将用户关注沉淀为粉丝,定期更新优化主页上的内容,吸引更多用户关注及转化。
其中,华为服务号能够帮助商户们轻松获取优质华为终端用户和流量,精准触达目标人群。
华为服务号核心能力。为商户提供更精准、更高效的分发服务,真正做到一次接入,全场景触达。
华为服务号的核心能力
服务聚合与分发
华为服务号为商家提供用户统一服务平台,支持移动端站点、快应用、快服务等多种类型的服务分发,实现用户多服务沉淀。
用户互动连接
华为服务号为商家开放服务消息推送功能,并开放消息上下行,形成商家与用户的即时互动,打造商家与用户的互动生态。
多样化营销工具
华为服务号为商家开放多样化的营销工具,如裂变营销、优惠促销等功能扩展,助力商家的营销转化落地。
华为服务号的优势
1. 提升商业转化
多端服务分发能力,帮助商家主动高效触达用户,提升商业转化。
2. 实现用户沉淀
多样化营销工具为商家搭建营销阵地,帮助商家实现用户留存与复购。
3. 增强用户粘性
消息互动能力将用户与商家形成连接,帮助商家为用户及时回复,提升用户体验。
4. 降低接入成本
多样化商家服务展示模块,一次接入,多端分发,降低商家接入成本。
华为服务号彰显了华为在终端生态的野心,在未来,我相信"万物互联"才是人们生活的真正数字时代场景。
就像华为发布会中的片尾音乐《Dream it possible》,华为一直不忘初心,一直努力想给用户最好的服务。在开发者大会上那句话"没有人能够熄灭满天星光,每一位开发者都是华为要汇聚的星星之火。"我们坚信着,星星之火可以燎原,华为将会在国人的支持下,越走越远,让世界为之惊叹。