9月1日下午消息，联想集团董事长兼CEO杨元庆发布内部信。内部信称，在上一个财年，联想个人电脑的短期故障率（IFIR）和在保故障率（RA）都降低了10%以上，占据行业领先水平；手机的年用户总返修率（TCRR）年比年下降了18%，创造了历史最低；服务器在全球硬件可靠性评比中，连续七年排名第一。
杨元庆内部信：联想手机的年用户总返修率创历史最低_腾讯
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