运营商财经网讯 在2020年中国联通年中会议上，河南联通介绍其相关经验时称，河南联通提出了“五个领先”的全触点体系运营目标，从场景、生态、赋能、支撑四个方面对全触点运营进行体系化规范，最终通过文化领先实现全触点体系的良性发展和健康运营。
营销场景领先。打造店销、行销、网销、分销、电销等立体化的营销模式；按照商圈、社区、乡镇分区域制定场景化营销模板；不断输出标杆经验，引领渠道经营模式转型。
赋能平台领先。蜂行动、沃门店、大数据精准营销系统、助销系统、电话营销系统等多个系统面向社会渠道开放，持续进行迭代；优化存量渠道运营管理工具，聚合、迭代。
商业生态领先。以金融和权益为纽带，依托实体渠道构建触点商业新生态的理念，为渠道的长期发展沉淀能力。
支撑保障领先。发挥综合服务中台的集中优势，面向实体渠道建立互联网化的服务支撑体系，提高感知、减负一线。
合作文化领先。打造诚信、开放、分享、共赢、健康、长久的合作理念和运营氛围。
（责任编辑：杨丹丹）
