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罗永浩带货暴跌97%,一锤子买卖不应成为常态_腾讯新闻

天乐
2020-07-26 01:06:17 第一视角

罗永浩,一个自带话题和流量的胖子,高中没读完半路辍学,做过小生意,倒卖过汽车,为了听懂英语歌曲开始自学英语,还顺便去新东方教了几年英语,创办锤子科技,入驻抖音争当带货一哥,最后又说起了相声,向我们证明了什么叫不会教英语的带货主播不是个好相声演员。

这么一位语录被人搜集起来奉为经典,很多80后甚至90后的精神导师,最近再次走上舆论的巅峰,“带货量下降97%,观看量下降96.4%”,一图频频出现在各媒体平台,GMV进不了淘宝前20。那么老罗带货究竟还行不行?

其实罗永浩与薇娅、李佳琦等主播还是存在较大区别的,毕竟相对于薇娅、李佳琦们单一的主播身份,罗永浩还有罗老师、相声演员、锤子科技创始人等诸多身份或标签,这在很大程度上导致了罗永浩的粉丝群体和他们有着本质区别,在罗永浩的的受众群体中以80后、90后为主,且其中多为男性,相对来说消费更为理性,加之抖音的推荐机制,这就导致老罗虽然自带流量,但在没有流量支持的情况下很难取得优势。

你以为老罗带货真不行了?其实这还真不一定,首先看老罗的人设,从西门子事件以及老罗带货过程中的一些翻车事件,我们完全有理由相信这是一个自带打假属性的胖子。如果有人要拿翻车事件说事,只能说李佳琦这样的带货老手都存在,更不用说老罗这样半路出道的带货还债CEO,况且在翻车后老罗不论是对品牌方还是消费者,老罗都会在第一时间做出令人满意的回复。报错了品牌名,当面向厂商九十度鞠躬,520鲜花事件,老罗不光连转20多条微博回复利益受损用户并声讨品牌方,还自掏腰包为此买单。

以上种种,无形中铸就了老罗带货的良好口碑,选品上心,售后有保障,对于产品来说,能上老罗的直播间,不论是否成为爆品,目的已经达到大半了,不然也不会有这么多商品打着“罗永浩推荐”标签,这大概就是品牌的力量。

消费者层面,老罗直播间购买的产品有保障,不用担心其他直播间遇到的“图片仅供参考”情况,即使遇到不满意的购物经历,这不有老罗这个“打假王”在背后撑腰。

从这两个维度可以看出,老罗虽然是锤子创始人,做的却不是一锤子买卖,这种对消费者负责对品牌方负责的做法,势必会成为未来直播行业的标准。况且,老罗并不是一个人在奋斗,老罗旗下“交个朋友”公司似乎就是专门为带货而生的,并且已经有团队入驻了淘宝直播平台,和薇娅、李佳琦正面交锋。所以,最终鹿死谁手还真不一定。

其实,任何行业都如此,一锤子买卖是大忌,智能洗车机行业也是如此,很多厂家仅仅只是充当一个厂家的角色,产品已经售出就不再过问,对于客户后期的引流、获客、运营都不管不问,这在很大程度上寒了客户的心,对行业发展起着负面影响。

我们认为,售后运营同售前服务同样重要,这对一些跨行业经营的客户尤为重要,毕竟自古以来就有“授人以鱼不如授人以渔”的说法。还是那句话,砸冰箱可以一锤子,做生意真不行!

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