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从畏惧到接纳—华为对媒体态度的转变_腾讯新闻

天乐
2020-07-23 15:31:01 第一视角

今天,华为在媒体面前几乎变成了一个透明的公司,任何风吹草动,媒体都会轮番报道。华为也会主动接受国内外媒体的采访,向外传播品牌、产品和文化。

但是十几年前,华为对媒体是十分“畏惧”的。海啸一般的互联网时代,很多高调的企业家在被人无限追捧之后,又纷纷倒下,被人遗忘,人们又开始追逐新的时代偶像,倒下的人没有人再记得。争利于市,乃商人本性,从商之要义;而逐名于朝,确是商人之大忌,经商之歧路。在任正非看来,对媒体屏蔽,不参加任何企业家论坛、企业评选或外部活动,这是让公司能够专注于自身的发展,不为过往的成功所羁绊,少了外部诱惑,才能全力前进。

所以,任正非几乎不接受媒体的采访,华为的产品很少开发布会,员工对外也三缄其口,华为似乎总是笼罩着一层神秘的面纱。

但问题也出来了。

2006年,华为一位25岁的员工胡新宇,因为病毒性脑炎去世,这件事成为了媒体的热点。因为之前的封闭,对于和富士康只有一条马路之隔的华为,媒体充满了误解,开始攻击华为是“血汗工厂”,攻击华为的“垫子文化”和“狼性精神”。

而华为内部的80后员工也对华为的管理文化提出质疑,在天涯社区纷纷发帖谴责自己的公司。他们在当时是新新人类,反叛、个性、自我,对于华为半军事化的管理颇有微词。

华为最开始的反应是困惑不解,愤怒,甚至在寻找把消息泄露出去的员工,要去起诉媒体等等。

“胡新宇事件”之后,华为内部又发生了几次员工自杀事件,导致整个社会舆论对于华为一边倒地谴责。面对着员工群体构成的变化,和外部信息快速流通的互联网媒体环境,华为觉得,要改变了。

2010年,任正非说,华为就像是把头埋在沙子里的鸵鸟,对于外部的声音假装听不到。之后,华为所有的门窗都打开了,从任正非开始,轮值董事长们,董事们,很多干部、员工都欣然接受媒体采访,主动邀请媒体到公司内部参观,就各种所谓敏感问题坦然沟通。

任正非一次又一次地接受世界各地媒体的采访,回答诸如接班人,个人背景,信仰,全员持股等各种问题,华为的政策文件,甚至业务规划都在心声社区让全世界访问阅读。

对于员工畅抒心意的论坛—“心声社区”,华为不允许任何部门、任何领导打击报复发帖的员工。曾经有人在心声社区匿名批评某地区部负责人,该负责人找到心声社区管理员,要该员工的工号,管理员把事情反映给了任正非,任正非说,以后打听员工工号的,都把自己的工号给他。

华为的董事会选举逐步透明,从基层十几万股东开始,在全球100多个国家地区,一层一层选举股东代表,最后再选举董事会,所有过程全部开放,没有任何高层管理人员干预。

华为在各部门建立了AT+ST制度,吸纳骨干员工进入集体决策团队,业务发展上慢慢形成了可控民主+适度权威的决策体系。

华为,再也没有了“神秘面纱”。

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