众所周知,国家于2015年对三大运营商提出了“提速降费”的口号,要求三大运营商进行提高网速、降低资费的改革,尤其是宽带服务的“提速降费”,是近年来从中央到地方一直强调并努力的方向。
在今年的全国两会上,更是有政府作出“宽带和专线平均资费降低15%”的表述。
但是,某些地方的工业园区、商业楼宇却把提速降费当成耳旁风,宽带费用不降反增,网速却低的离谱,俨然成了“降速增费”,更有甚者10M的宽带每年就敢要1万多元。
近日在北京某广场写字楼办公的王先生反映,询问联通、移动是否可以在该写字楼报装宽带时被告知无法安装,原因是无法铺设设备,只能选择该写字楼的企业专线。随后他咨询负责该写字楼网络接入的网络中心后得知,安装企业专线的带宽10M起步,一年近2万元,而运营商200M宽带一年也就1000多元,数额差距竟如此之大。
这实际上是物业、代理商在耍手段。他们利用宽带线路进入企业用户都要通过楼宇的管道这个条件,对电信服务商设置各种障碍,禁止他们进入楼宇,随后私自与某网络公司签订协议,将宽带业务进行垄断,要求企业只能从代理商那里购买高价服务,否则将面临无网可用的情况。其他常见手段还有物业会向电信服务商收取入场费、弱电管井占用费、施工监管费等,或者是有新的企业用户入驻时,以通信网络不全为由,让该企业用户重新“走”一遍线路,并且指定相关公司施工,收取一笔施工费用。
这些人利用自身便利条件来谋取私利的手段可谓是五花八门,最终受害的却是广大业主。
针对这类问题,希望有关部门能够加大市场监管力度,打击扰乱电信市场经营的违法违规行为,真正响应国家“提速降费”要求,为广大业主提供一片蓝天。