当前,市场上的手机品牌越来越多,即便不算苹果、三星这些外来户,仅我们国内知名的手机厂商就有十多家。由于手机厂商越来越多,市场也已经逐渐饱和,主流手机品牌的竞争压力也越来越大,大家都想成为占据市场份额最多的那个品牌。目前,国内科技厂商的一哥,或许非华为莫属,除了强大的自主研发能力外,华为的品牌效应也已经不弱于三星和苹果。
小米的创始人雷军就曾酸溜溜的说过,为什么华为是民族品牌,而定价更加亲民的小米却不是?为什么大家都喜欢高价的华为,却对性价比高的小米不感兴趣。从雷军的这番言论中我们也不难看出,商品的品牌价值还是非常重要的,所以那些“买某某某商品,就是花钱买个牌子”的言论其实是不正确的。一个优秀的品牌,不仅可以赋予商品更高的价值,还可以吸引更多的消费者买单。
近些年,雷军一直努力想把小米引领向高端市场,小米系列、MIX系列的定位和定价都越来越高端化。正因如此,两个品牌之间的竞争也越来越白热化。不久前,华为的余承东就别有意味地劝告小米,这是好事(走高端路线),但也要量力而行。事实上,什么叫高端?能把品牌换成现金才叫高端,换言之就是“卖牌子”。
举个简单的例子,一款手机即便搭载的全部是当下最高端的硬件、软件,但如果只卖成本价的话,它依然称不上高端,别人还会说这是性价比最高的手机。什么才叫高端呢?那就是既有领先其他品牌的领域,又有自己的品牌价值,让消费者单是为了这个品牌的LOGO,就愿意多花钱,这才叫做高端。所以,余承东说的也没错,小米冲击高端市场,还是比较有难度的。这种难度不是技术上的,而是如何重塑品牌价值,改变小米在消费者心中主打性价比的形象。
看完了雷军的困惑,我们再来看看另一个人的困惑,那就是联想的杨元庆。前不久,联想达成里程碑,年营收额首次超过500亿美元。本来,这是一个非常值得庆祝的高兴时刻,但杨元庆却发出感慨,为什么国人都爱华为小米,却不爱我联想。不知道大家还记不记得,早在2016年浙江乌镇大会期间,联想的杨元庆和小米雷军、华为余承东就在一起畅享未来,杨元庆当时规划,联想要和华为、小米三分天下,在未来成为全球智能手机的前三名。
现在4年时间过去,结果已经显而易见了。那么联想为什么没有在手机领域取得成功呢?除了市场因素外,恐怕还是和品牌有关。所以,在这个科技、经济、社会高速发展,什么都讲究“快”的今天,我们是不是应该沉下心来研究一下服务、品牌传承、品牌价值这些东西。很多事实已经表明,消费者是愿意为这些东西买单的。对此,大家怎么看呢?