借着2020年华为春季产品发布会的契机，在发布会后的4月9日，华为消费者业务CEO余承东接受了各家媒体的远程采访，针对消费者、媒体乃至业界最为关心的问题做了细致的解答，为外界呈现出了一个更为立体、多面的华为企业。而原定一小时的采访时长远远不够，再三延长到仅两小时也凸显了公众对华为公司的关注以及华为对公众的足够诚意。
从当前手机业界的格局来看，三巨头领衔、多强手林立的局面基本形成，苹果、三星、华为三家的产品总是被消费者放在一起比较。而华为从一家平平无奇默默无闻的通讯小厂经过苦心经营，数年火速发展成为比肩苹果三星的业内巨头，其发展思路具有相当的借鉴意义。针对这个方面的问题，余承东谈到最多的就是引领、研发与创新。在他看来，只有加强研发创新的投入，在创新这条路上步履不停，才能拥有和世界顶尖公司扳手腕的实力。
作为华为P系列的最新作，P40系列最近的话题热度冲到了一个很高的位置。在市场反响方面，P40系列首销的火爆场面也让人印象深刻。以冰霜银、晨曦金为代表的新配色转眼间就被抢购一空，而剩下的几款也出现了热销的景象。究其原因，无论是以四曲满溢屏为代表的“绝美ID”的设计，还是拥有十倍纯光学变焦的强大影像系统的打造，P40系列都称得上是华为为用户奉上的一款诚意之作。
不断地进行创新研发、打造高端产品并最终引领行业，华为正在一步步脚踏实地践行。余承东对于华为的产品充满了自信，而这种自信恰恰就来源于华为在技术与设计上的独立自主和探索不止。
在P40 Pro+机型正式上市之前，P40 Pro会是消费者所能体验到的华为最强的影像旗舰，但它所搭载的还只是潜望式五倍光学变焦镜头。为了做好P40 Pro+的这款超乎想象的摄像头模组，华为的研发工程师们奋战了无数个日夜。P40 Pro+采用了全新的多反射潜望式光路折叠技术，它让长焦光路在机身内部的进行了五次反射，光程比上一代潜望式长焦提升178%。而这样匠心独具的光学设计可消除距离限制，能在机身内部空间与光学变焦结构之间找到平衡。
而在对焦马达方面，华为P40 Pro+采用了滑槽式承载方式，采用极强的磁力与杠杆结构平衡了前端反射镜的负载，保证成像的稳定性。优异的润滑材料能使马达能够稳定且精准地移动反射镜，从而实现自动对焦功能。当然，这个独特的对焦马达系统也是华为自研的专利。通过这两个设计我们不难看出，华为在P40 Pro+的十倍光学变焦上加入了多少奇思妙想。
当谈到这款机型时，余承东充满了自豪之情。在他看来，十倍光学变焦是全世界最复杂的技术，而华为能把这些技术搞定与巨大的研发投入是分不开的。余承东列举了几个数据来说明华为对研发的重视程度：华为公司一年研发费用接近200亿美元，位居世界前三名;他预计，照这样持续增长下去，2020年的研发费用可能会达到全世界所有公司里的前一、二名。余承东底气十足地指出，别的厂商发布的研发费用与华为相比完全不在一个数量级。华为也充分发挥了技术优势，例如操作系统内核优化其他厂家根本无法完成，这就是掌握核心技术的优越性。
还有一组数据可以更直观地看出华为在研发方面的投入力度：2019年华为全球有效专利数超过8.5万件，发明专利占比超过90%;其中欧盟专利局专利申请排名第一，多达3524件。而2019年全年华为的研发投入高达1317亿元，占销售收入的15.3%。
余承东在采访中表示，华为的相机技术是明显甩别人一条街的，就算是作为普通版的华为P40照相技术都已经很厉害了。不光是软件，华为P40系列保持拍照的领先地位同样也依靠华为强大的相机软件、强大的图像信号处理。华为认为将硬件和硬件结合起来才能够发挥出硬件的最佳实力。同时余承东还表示，华为P40系列是一个开始，华为会不断地把技术创新带给消费者。
除了对创新研发的大力投入，华为还始终关注消费者的需求，将消费者的用户体验与他们“到底需要什么”作为做好产品的重要标准。而打造高端品牌又何尝不是如此呢？余承东坦言，华为一直在打造高端品牌，高端品牌要有引领性的设计、技术和创新，只有有了这些才能成就高端品牌。除了上文提到的研发投入和创新，华为的终极目标还是为了用户体验。所以打造高端品牌，一定是要面向消费者需求，给用户带来颠覆性体验。“大家用我们这种手机去看演唱会、看足球赛、拍远处的东西、变焦，还有夜晚拍照能力真的超过人眼的能力。”这又反映了华为如此受消费者喜爱的另一个原因。
众所周知，消费者满意度又是判断一款产品是否成功的重要评判标准。余承东以手机的抗摔性举例，表示华为在这方面做了很多工作，“包括玻璃、包括角的保护，我们做的标准和水平都比同行高一大截”。而这些东西往往是大家看不到的。但是华为依旧在用心打造这些看不到的地方，“坚持要做真正能给用户创造价值的伟大的创新，做用户真正体验好的产品。”
打造高端品牌，深挖高端设计，加大研发投入、创新驱动，以消费者满意度导向……华为走出了一条属于自己的发展道路。人无我有，人有我优，从一个“非常弱小”的公司不断成长和壮大，最终成为能在世界舞台与苹果三星等巨头扳手腕的大厂，华为的成功不是偶然，也绝非一朝一夕、一蹴而就。从P40系列看华为，见微知著，能给我们带来不小的启发。
