3月18日，国务院联防联控机制新闻发布会在北京举行。商务部消费促进司负责人王斌在会上提到，疫情之下，人工智能产业出现逆势发展。
从消毒机器人到CT影像诊断系统，疫情让一系列人工智能应用加速落地。南都记者注意到，人脸识别门禁，也成为多地青睐的防疫应用。
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杭州萧山：近20万人通过人脸识别快速通行
2020年2月，杭州在全国率先启用健康码。南都记者注意到，在人脸识别防疫方面，杭州也走在了全国前列。
据杭州公安官微消息，2月10日，杭州市萧山区推出了一款名为“疫战”的手机App。它拥有人脸识别、健康码识别、实时上报信息等功能，只需对着被核查人员的脸部扫一扫，就能显示该人员的相关信息，确定其健康码是“红码”还是“绿码”、是否能够通行。
“疫战”App通过人脸识别进行人员核查。图自杭州公安。
杭州公安称，疫战App有效解决了老人小孩无法申领健康码、被核查人员未携带身份证又要快速通行的迫切需求。扫脸过程中被核查人员不用摘下口罩，也降低了排查风险。截至2月29日，全萧山区已经累计使用疫战App保障19.9万人次快速通行，辅助发现涉疫拦截类对象61人，存疑对象119人。由于App核查单人仅需5秒，累计节省检查时间550小时，提升通行效率66.7%。
在取得初步效果后，“疫战”使用的系统被推广至萧山区钱江世纪城的部分小区门禁。如果业主刷脸后出现来自重点疫区或健康码为红码等情况，系统会将其信息登记上报。
萧山钱江世纪城部分有访客系统的小区试点运行“疫战”系统。图自杭州公安。
值得注意的是，除了“疫战”之外，萧山区的一些街道也在积极开发人脸识别门禁系统。在萧山区宁围街道水博社区，一套新上线的“智社区”系统不仅能识别核验健康码，还能检测体温。
“正好因为疫情，我们抓紧把智社区这一套系统研发出来”，宁围街道水博社区党支部书记姚梁告诉南都记者，部分企业开放复工后，水博社区人流量增多，社区工作人员压力陡增，“要登记、测体温，还要查看健康码”。研发智社区系统，主要是为了提高工作效率、方便居民出行。
姚梁介绍，智社区上线后，房东、租客、保安、保洁等所有社区人员都要先进行信息申报，填写证件信息和小区地址，完成人脸比对。此后，再由社区工作人员在后台进行审核。通过审核的人员可以刷脸进出小区。“其实很多小区以前就有人脸识别门禁，这次主要是增加了测体温的设备，并且融入健康码的数据。”他说。
智社区系统申报流程。受访者供图。
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全国态势：多地启用AI门禁，排查行踪异常人员
南都记者梳理公开资料发现，不只是杭州，全国多个城市的社区都在探索人脸识别门禁的防疫应用。其中一些社区的系统在疫情发生前就已安装运行，一些系统则是在疫情期间完成研发和安装。
拥有2190余户家庭的上海彭浦镇大型社区歌林春天，从2019年10月起就启动了“防复制门禁卡+ 手机扫码+人脸识别”的智慧门禁系统建设。这套系统原本旨在加强社区人口管理、提升治安水平，却正好在疫情中发挥了作用。
社区所属运城居民区的党总支书记缪锦国在接受澎湃新闻采访时介绍，系统采用了实名登记策略，通过后台大数据，居委会和物业人员能够掌握哪些住户曾长时间离开小区。系统运行以来，社区已成功识别出8名外地返沪人员，并要求他们进行居家隔离观察。同时，系统还能锁定居家隔离人员的刷脸、刷卡功能，防止其在解除观察前外出。
与歌林春天类似，长沙市岳麓区西湖街道金星社区天峰名苑小区在2019年12月底就安装了人脸识别门禁系统，但此前使用率不高，受到居民“冷落”甚至抵制。疫情发生后，在当地街道和派出所人员的协调下，系统被重新启用。有业主表示，疫情严重之前“觉得刷脸挺麻烦”，但后来意识到人脸识别能挡住不明人员进入小区、保障业主安全，“大家都自觉要求刷脸”。
据南都记者不完全梳理，江苏省南京市浦口区汤泉街道、浙江省湖州市南太湖新区黄芝山村、广东省佛山市顺德区伦教街道、山东省威海市南海新区、北京市通州区梨园镇新华联南区等地社区，则是在疫情发生后部署了人脸识别门禁。
整体而言，启用人脸识别门禁的社区一般具有人口密度大、流动性高、外地返回人员多的特点。各地系统的核心功能也比较类似：预先录入社区居民信息，再通过大数据统计居民出入情况，从而排查出非本社区人员、曾长时间离开社区的人员或是外地返回人员。在启用了健康码的城市，系统后台通常会加入健康码数据，从而通过人脸识别确保“人码合一”。
一些地区通过人脸识别确保“人码合一”。受访者供图。
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谁在研发人脸识别门禁？企业抢推相关技术
多家媒体公开报道显示，由于涉及到人脸信息比对，社区通常和当地公安机关联动完成系统部署。也有一些地方是街道先提出需求，当地相关部门提供数据接口，再由某一家或几家企业完成产品研发。
值得注意的是，受疫情影响，人脸识别门禁俨然成为行业新风口。大到运营商中国移动、互联网巨头百度及人脸识别独角兽旷世、商汤等企业，小到众多并不知名的人工智能初创公司，都在抢推相关技术和设备。
2月13日，百度宣布免费开源口罩人脸检测及分类模型。据科技自媒体量子位消息，目前，百度在这方面的技术已经赋能多个合作伙伴：科升（广东）智能科技改造了当地城中村的门禁系统；十牛科技将口罩检测能力更新至校园安全管理系统；广州智体科技上线了出租车、公交车司乘人员“戴口罩智能识别预警模块”。共有100多家企业试用，涉及刷脸门禁、刷脸考勤等场景。
独角兽企业旷世，则将人脸识别设备送到了重建的北京小汤山医院，以实现医护人员、后勤人员的无接触式身份核验。据了解，旷世向小汤山提供了包含人脸识别一体机、NUC主机、自主研发人脸识别软件及相关配件等在内的十多套AI设备。
在贵州、辽宁等地，当地的中国移动分公司则与教育部门合作，将人脸识别门禁送入校园。据《沈阳日报》报道，沈阳苏家屯全区40所中小学安装了中国移动研发的人脸识别测温一体机，将考勤、统计分析、信息推送等功能相结合，实现“智能化人脸识别测温管理”。
从种种案例来看，大企业依托于自身积累，可以更快地找到需求方，实现技术和产品的快速落地。而一些并不知名的企业也不愿意放过难得的业务增长机会，持续通过广告猛推自家产品。
“用户之间不会产生间接接触，可以在几秒之内通过。人脸识别门禁与健康绿码相结合，不仅可以防护疫情，也能够便利居民。”“通过对AI人脸识别技术进行迭代升级，克服了温度检测精准度和分辨率的难题，支持戴口罩识别人脸、体温异常报警等多个特色功能。”一些企业在广告中写道。
一家企业结合疫情防控宣传其人脸识别设备。图自网络。
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专家提醒：防疫同时须注意保障数据安全
不过，并不是所有民众都欢迎并愿意使用人脸识别门禁。近日，广州市民王先生就联系到南都记者，表达了他的担心。
王先生所住的小区位于广州市白云区。2月28日，物业在小区的各个出入口贴出通知称，“智慧门禁人脸识别系统”将于3月5日全面启用，业主须尽快提交照片等个人信息完成注册，以免影响进出小区。
王先生所在小区通知全面启用人脸识别门禁。
“已经有了健康码，为什么还要在小区门口安装设备，采集我的生物识别数据？这些数据最终存储在什么地方？人脸信息不像密码，泄露了也不好改，万一泄露了，难道我还能去整容吗？”王先生认为，物业通过健康码已能确认进出人员的健康状况，部署人脸识别系统不仅没必要，还带来了新的隐私风险。于是，他先后联系物业和政府热线反映疑虑，但未能获得满意答复。
随后，南都记者联系到小区物业，工作人员称，确实有一些业主对人脸识别存有疑虑，所以物业并未强制所有业主刷脸进出，不愿刷脸的业主依然可以通过门禁卡进出小区。
“这个小区的住户有1800多户，大概四五万的人口。现在流动人口也很多，安装人脸识别主要还是为了小区的安全，肯定是利大于弊。有一些业主不理解，也没有强制他们刷脸。”该工作人员说。
“小区是否必须通过人脸识别才可以达到保护业主安全的目的？有无其他替代途径？把业主的生物识别数据收集上去以后，是否能保障这些数据的安全？”有律师认为，即便是出于疫情防控的需要必须收集业主数据，也要留意其中的安全风险，避免出现数据泄露。
他特别指出，在一些场景下，人脸识别应用其实并非必要，更多是出于企业服务商的推广需要。
中国人民大学法学院教授张新宝曾领衔起草《个人信息保护法（专家建议稿）》。这份建议稿提出，政务部门进行个人信息处理活动，一般也应遵循必要原则，并征得信息主体同意。他对南都记者表示，当前处于疫情防控的特殊时期，不少地区加大了收集和处理公民个人信息的力度。只要相关组织和机构确保这些信息不被用于防疫以外的其他目的，民众不必过于担心。
采写：南都记者冯群星 陈志芳
