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惹不起!美科技巨头一个行为惹怒印度,谷歌火速道歉_腾讯

天乐
2021-06-11 21:38:15 第一视角

谷歌怎么也没想到,一个搜索引擎由算法提供的搜索结果差点捅出了一个大篓子,竟然引起了上千万人的愤怒声讨,以至于谷歌总部不得不出面灭火道歉。

事情是这样的。据媒体报道,通过谷歌这款搜索引擎去搜索“印度最丑的语言”,系统会将搜索结果显示为“卡纳达语”(Kannada),作为一个自尊心相当强的国家,印度人尤其是使用这种语言的4000多万印度人更加不能忍,印度卡纳塔克邦首府班加罗尔官员马上行动,对谷歌的这种行为进行了严厉抨击,认为谷歌的这种行为是在轻视他们的语言,是对印度人民和文化严重的不尊重。包括卡纳塔克邦森林部长阿文德·林巴瓦利、卡纳塔克邦前首席部长、班加罗尔议员莫汉等政府高级官员都先后出面,对谷歌的这种行为进行了猛烈谴责, 认为谷歌是在侮辱印度邦和邦语言,抹黑印度珍贵的优秀文化遗产。他们要求谷歌必须就此次事件进行道歉,否则印度将采取法律行动予以反击。

由于很多政治人物都出面表态,这件事很快在印度引起了舆论声讨浪潮。谷歌总部也深感震惊,只能马上向印度道歉,并表示要进一步调整算法,避免类似事件再次发生。

从客观角度看,这次这件事可能倒也真不是谷歌有意去侮辱,毕竟谷歌作为世界范围内使用最为广泛的搜索引擎,实在是没必要在每天海量的数据中故意加入这一条,这就是系统算法根据一些信息所呈现出的结果。然而从结果看,又确实造成了一定的伤害,因为可能没有哪一个民族或地区主要使用的语言被认为是“最丑的语言”,可以说谷歌背这个锅也不算冤。

而且还有一点不得不提,那就是印度在程序员方面具有很强的实力,包括谷歌在内的很多西方IT巨头都有很多印度裔工程师为其服务,班加罗尔又是印度数码科技的重镇,因此这次谷歌闯的祸更是严重,相当于把很多为自己服务的同事给得罪了,这也是谷歌需要尽快出面道歉、平息事态的重要原因,如果不能及时妥善的解决问题,很可能会引发一些不利的连锁反应。

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