近日，广东东莞公共厕所安装了人脸识别供纸机，南京某售楼处安装摄像头用于识别购房者身份，滥用人脸识别侵犯个人隐私成了近期的社会热议话题，也引起社会广泛焦虑。无处不在的摄像头和人脸识别功能的密集涌现，不免令人担忧个人信息安全问题。那么，在人脸识别时代，我们到底要不要说“不”？
人脸识别作为人工智能技术，被用于安防、交通等领域，效果立竿见影，在支付宝、解锁解密等场景中应用，带来了便利。尤其是在疫情发生的大背景下，人们对于人脸识别的认知，在 “使用便捷 “ 和 “ 安全顾虑 ” 之外，又增加了因防疫而衍生的无接触需求，这使人脸识别的普及按下了快进键。然而，对个人信息的保护，却并未被同步提上日程。
在生活中经常会出现这样的情况，在日常使用场景中，采集方未经被采集者的同意就用上了人脸识别。以售楼处为例，开发商往往是在购房者不知情的情况下，通过人脸识别去甄别其是不是新用户，能否享受购房优惠，区分是哪家中介带入的客户以确定彼此间的收益分配等。人脸识别技术在这个场景中并未向用户方提供任何便利，而仅仅作为商家实现用户分类、利润分配的辅助手段。
在数字时代，人脸识别带来的便捷，不应是隐私泄露和个人权利为代价。在实操层面，非必要的应用环境中，让人脸识别成为一种 " 可选项 " 而不是 " 必选项 "，会是更好的方案。
当人脸识别技术在其应用初期拥有一定的探索“真空期”或许情有可原，但是在当下已经足够成熟到可以低成本快速复制之时，通过法律法规对尚处于法律空白期的人脸识别技术进行规范与约束，成为迫在眉睫的事情。
如何在日常生活场中保护我们的脸，保护人脸背后的个人信息和隐私安全，也成了挑战人脸识别技术的创业公司，在技术商业化过程中所需要面对的伦理思考和社会责任。
天眼查专业版数据显示，我国共有近6000家企业名称、经营范围、产品服务包含“人脸识别”，且状态为在业、存续、迁入、迁出的人脸识别相关企业。其中，有限责任公司占比高达9成。截至8月31日，我国今年共成立976家人脸识别相关企业。
11月底，南京多家售楼处接到南京市住房保障与房产局通知，要求拆除现有的人脸识别系统，这在全国尚属首例。12月1日《天津市社会信用条例》表决通过，《条例》第十六条规定，市场信用信息提供单位采集自然人信息的，应当经本人同意并约定用途，法律、行政法规另有规定的除外。市场信用信息提供单位不得采集自然人的生物识别信息等个人信息。此举，对于规范人脸识别技术的发展，意义重大。
技术本身是中立的，如何使用技术才是技术应用风险的主要来源。
法律的力量，是社会风险防范的最后一道防火墙，在这道防火墙之前，企业作为技术应用的第一道把关人，更应在技术面前的人本敬畏和对技术的应用边界保持警醒。
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文｜浙商锐评员 施晓艳
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