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RPA下基层·基层防疫RPA丨RPA助力边境新冠疫情防控_腾讯新闻

天乐
2020-10-29 20:33:00 第一视角

数字时代,不仅企业需要通过RPA(机器人流程自动化)实现降本增效,基层工作者也亟需RPA提高办公效率和服务水平。

当前境外疫情扩散态势依旧严峻,近日,云南德宏州瑞丽市发生境外输入性新冠肺炎疫情,截至9月13日24时,共出现2例确诊病例(均为境外输入)。

随着疫情的发生,瑞丽的疫情防控形势陡然趋紧。瑞丽连夜封城,采取紧急措施,全城居家隔离。9月14日22时以后,无特殊情况不得进出瑞丽市城区,时间暂定一周。

严防境外疫情输入

疫情大考,重在基层。基层社区既是防疫的前沿阵地,也是抗疫的重要战场。为了让基层防疫工作更加顺利的进行,基层工作者可以尝试运用机器人流程自动化(RPA)等新技术手段,提高防疫排查等相关工作的效率。

RPA(机器人流程自动化),简单来说是一种软件机器人,能够模拟人在计算机上的键鼠操作,并按照一定规则自动执行任务,尤其适合处理批量、重复的任务(如Excel、Word批量处理,跨系统数据迁移,邮件自动收发等)。

在过去的经验中,RPA技术因能处理工作量大、重复性强的任务,成了疫情防控工作中不可或缺的一环。

云南省拥有4060公里边境线,西与缅甸接壤,南和老挝、越南毗邻,陆上边境小道多、管理难度大,境外新冠病毒肺炎疫情输入防控任务繁重艰巨。

在严密防范境外疫情输入的特殊时期,基层防疫中心工作人员需要每日上报重点地区每个人的健康状况,上报人数过万。

每日对上万人的健康状况进行录入,不仅耗时,而且容易忙中出错。这项工作中80%的操作都是重复、固定化的,非常适合RPA机器人来操作。

RPA机器人擅长执行跨系统、跨平台的数据采集、整理、录入等操作,能够帮助基层防疫人员处理日常工作中繁琐、重复的数据信息迁移和行政文书工作,简化流程,释放人力,使防疫人员有更多的时间专注于价值更高的工作上。

机器人解决方案

针对数据录入中的大量重复操作等问题,UB Store推出了云南健康自动申报机器人,可自动批量完成个人健康状况的填报工作。

云南健康自动申报机器人

整个过程完全不需要人工干预,也不需要基层防疫人员额外学习新技术。只需提前准备好存放个人信息的Excel表格,剩下的工作交给机器人来操作,高效精准填报健康申报表,录入信息准确无误。机器人还可7×24小时值守办公,将基层防疫人员从复制粘贴的枯燥操作中解放出来,减轻工作负担。

此前,UB Store就曾推出过一款疫情风险检测及体温登记机器人,可基于官方数据自动排查人员疫情感染风险。

疫情风险检测及体温登记机器人

机器人能够自动录入新增人员信息;支持排查火车、高铁、飞机航班的感染者/疑似感染者同行记录、感染者/疑似感染者所在小区信息;还可自动对被排查人员进行体温登记,并对体温异常人员做出标记。

伴随新冠病毒肺炎疫情防控进入常态化,RPA智能防疫力量将助力基层疫情防控人员更好地完成人员摸排、隔离检查、守卡防护、防控宣传、服务管理等众多重要工作,打赢疫情防控阻击战。

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