舍予/文 潘西/编辑
8月10日，搜狗(SOGO.US)公布了截止2020年6月30日的第二季度未经审计的财务报告。财报显示，搜狗该季度总营收超18亿元，手机输入法日活为4.84亿人次，同比上涨6%，用户数量继续位居国内第三大手机应用。
业绩平稳过渡背后，体现了搜狗以语言AI驱动的战略升级，及以长期价值和增长为导向的业务布局。在业内看来，搜狗持续加强自然交互和知识计算领域的技术布局，利用语音、视觉、翻译、对话、问答等技术，打通不同业务之间的连接，形成业务“合力”，推动未来业务突破和协同，为的是能在新一轮的AI竞争中带来更多可能性。
市场竞争加剧 输入法迈入智能化阶段
财报显示，二季度，搜狗手机输入法的日均用户（DAU）为4.84亿人次，同比增长6%，日均语音请求量超过14亿次，成为中国最大的语音识别应用。
不过，需要注意的是，第三方手机输入法已经渗透到大部分智能终端用户中，日渐上升的渗透率，导致用户增长速度趋缓。
公开数据显示，2019年中国第三方手机输入法用户规模约7.29亿人，同比增长3.9%，预计2020年用户规模将达7.46亿人，同比增速约为2.3%。第三方手机输入法已进入存量竞争时代，市场竞争愈发激烈。
利用AI技术进行产品升级，并以此来吸引年轻用户群体、改善用户使用体验、提高市场竞争力、进而争夺市场份额，在业内已形成共识。
智能汪仔是搜狗在行业推出的首个AI助手，可以在不同的聊天场景为用户提供不同的表达，二季度新增了“帮你聊”功能，为用户在微信和QQ等聊天场景智能补全聊天内容。
此外，第二季度，搜狗输入法继续丰富语音、OCR、翻译等AI输入服务。同时还覆盖了手写、多语言、无障碍输入等垂直输入场景，最近推出的无障碍智能键盘使视障用户的输入效率提升60%以上。
艾媒咨询CEO张毅表示，手机输入法行业将步入机遇挑战并存的局面。一方面存量用户争夺加剧了行业竞争，另一方面技术的迭代升级为输入法产品的创新发展带来了新机遇，产品智能升级表现突出者有望巩固并扩大自身优势。
主打差异化 搜狗发力AI医疗健康搜索
搜狗搜索利用打造知识引擎和发力AI医疗健康，实现了业务的突破与升级。财报显示，搜狗第二季度总收入为2.612亿美元，其中搜索和搜索相关收入为2.41亿美元。
具体表现来看，搜狗通过“知识生产”和“知识计算”来打造“知识引擎”。在知识生产层面，搜狗搜索以百科、汉语等通用及垂类内容作为建设重点，基于知识图谱的升级，促使相关内容点击率提升90%；在知识计算层面，通过结构化的内容整理，持续优化搜索品质，不断提升首条问答的覆盖率。
值得关注的是，搜狗搜索一直坚持差异化的竞争策略，在承载用户入口的医疗搜索之上，确立了AI医疗健康的战略规划。
此前，搜狗涉及的医疗领域只是医疗搜索、医疗问答，但本质上，仍停留在信息搜索服务这一范畴。随着社会经济的发展，人们开始重视自身的健康管理，疫情更是加剧了这一趋势，简单的信息提供，不能很好的解决用户需求。用户对于更能解决实际问题的知识诉求，更加迫切。
在AI赋能下，搜狗搜索进行了多项升级，开始涉足健康管理领域。不仅正式成立了搜狗AI医疗中心，重点打造以职业分身为特色的医疗服务，还与中国营养学会联合推出全球首个AI营养师。
从为用户提供医疗搜索内容和功能，到为用户提供AI诊疗服务，再到如今进入健康管理赛道，搜狗搜索在医疗健康领域的布局越来越全面，这意味着其服务覆盖的人群也更加广泛，未来的市场想象力更大。
在远航定位首席导师顾均辉看来，找到有效的差异化方向，然后基于此形成一套以差异化为核心、环环相扣的完备战略体系是搜狗在激烈竞争中脱颖而出的关键。
众诚智库高级分析师王蕾认为，独立的搜索引擎不再是巨头攻城略地的武器，依托自身独有的信息、用户、服务功能、平台基础，在新技术、新模式、新生态下应用搜索技术，链接用户需求和信息服务场景，将带来更大的价值。
AI赋能核心产品 业务协同构筑企业壁垒
在AI技术的不断升级之下，搜狗智能硬件产品的影响力与竞争力也在持续提升。
数据显示，二季度，搜狗智能硬件业务收入同比增长25%。据了解，搜狗AI录音笔在618期间取得多个电商平台销量及销售额冠军，同时，AI硬件新品糖猫词典笔发布仅10天就在主流电商平台取得618单品销量冠军。
通过在AI硬件上的布局，可以看出搜狗业务AI化的重要成果除了输入法、搜索、AI硬件等业务的升级之外，还体现为搜狗用AI技术打通了不同业务之间的连接，让各个业务之间形成合力，这也是未来搜狗战略升级的重要方向。
在搜狗的AI战略中，智能硬件是输入法在战略层面的延伸，两者具有很强的协同效应，不仅本身存在关联，它们的技术、功能、用户服务也是相通的。
从技术和功能层面看，输入法有语音识别、翻译、变声、智能汪仔预测和联想等技术及产品能力；对应到智能硬件中，AI录音笔也是基于语音识别、翻译、标记等能力实现了转写、翻译、智能摘要等功能。从用户服务层面看，输入法及AI录音笔都能够让用户更便捷的获取信息、降低用户沟通成本。
搜狗在AI领域的持续创新为搜狗各业务线赋能的同时增加了搜狗的自身价值，腾讯对搜狗的收购要约也表明了互联网巨头对搜狗的认可。截至8月11日收盘，股价为8.56美元，总市值33.50亿美元。
不过，商场如战场，在日益激烈的市场竞争中，想要进一步巩固核心竞争优势，搜狗仍需挖掘新的业务潜力，激发新的发展动力，拓宽赛道建立起新的护城河。
