这是创意广告的第2211期推送
不刻意去修饰什么,只是很平常地去呈现一种生活。
——这在当下广告圈里,着实称得上是一股清流。
这份「简单」,不单构成了科沃斯这两年在海外social视频创意上一致的传播基调,也让人们从中,深切感受到了科沃斯那份简单纯粹做产品营销的匠心精神、和朴实无华讲产品的态度。
再继续细嚼,其实我们还能发现。科沃斯这支黑马之所以能迅速跻身扫地机器人行业头部,在中国稳居第一,在国外越来越有知名度,抛开产品本身的尖端品质因素,按个人理解来讲,我觉得重要的还是科沃斯在「科技与人文的思考」上,也就是从消费者角度去看待问题上,比更多人都要深入。
因为它,胜过了一切的花里胡哨,是距离消费者最为贴近的东西。
2019科沃斯以「全新地宝,一扫无遗」为campaign主题,上市了地宝 T5(DEEBOT OZMO 950)系列扫地机器人,同时打造了主题「地宝对洁净的追求,看起来比你高」的campaign social内容,用西方世界更多在玩的黑色幽默的方式讲诉了科沃斯作为家庭一员发生的三起趣味经历:
▼
2020借地宝 T8家族上市,再次打出全球统一上市campaign「看见美好洁净的家」,推出年度social主题「你看不见的,TA却能看见」,用自嘲的戏剧性形式,生动演绎了一场人机对决,诠释了一种新的人与机器之间的微妙关系,甚至能引发“智能的机器会不会有一天取代人类”的思考:
▼
Birthday
Laundry
看完全部片子,相信每个人都有不同程度的相似感受:
——一个以产品为核心诉求对象的广告片,却彻底摒弃了传统的「物理式」高大上包装和产品功能的说教。特别是对于一个新兴的科技类产品而言,这简直就像是角斗场勇士放下锋利武器在徒手与对手迂回(对决)。
但若是要深究这个问题,我们可以从历史的角度来找到答案。
君王不以政权宣告地位,谋士不以智慧强调优越,武者不以刚勇自视甚高....当一个人在某个领域达到一定高度和地位,他就根本不需要用这些来证明什么。
他们会更加强调一点,即人文,放在智能消费电子产品领域,即用户心声的洞察。
何谓人文,套用百科释意:重视人,尊重人,关心人,爱护人。简而言之,人文,即重视人的文化。
这不仅是当下科技迅猛发展下的主旋律,也是科沃斯一直在领头、坚持不断在做的事情。
所以在整个执行上,科沃斯把产品硬核交给了产品上市视频,而在更能广为传播的social内容上科沃斯就没有选择大多数人的路,要着急去证明什么。而是通过「赋予产品人格」,并以多元化的场景拓展,以用户实实在在会发生的故事为场景,来自然地将人与科技进行多维度连接,让自身成功地从扫地机器人的营销领域独立出来。
把消费者一贯对扫地机器人「工具」的认知,重塑为「家人」关系。
让消费者真切感知到科沃斯在用心「打造其他品牌不太在意的」,可以从科沃斯地宝身上,找到精神和情感的陪伴和关怀,从而使品牌更容易走进消费者的内心生活,俘获大众好感和认可度。
严格来说,科沃斯这两年提出的每一个片子,里面强调的每一个产品特点,其实都是对普遍家庭生活的一个痛点捕捉。它在不断丰富和延展的同时,也极力地在将这些洞察转化为幽默的内容,一种不一定在中国很主流,但是在国际上更广泛存在的幽默化传播。这在人文情感上,又刻画出了科沃斯「国际化」的品牌人格。
在网络上,我们经常都能看到太多人抱怨生活,真是太无趣了。
每个人都在迫切地提高自己的生活品质,改善自己的生活体验。那么这些行为背后关键的驱动原因究竟是什么?
是消费升级带动的物质需求提高?不,其实更多的动机就在于人们在现有生活状态下对未来生活有了新想法,希望有一种可以打破旧态,给生活在物理层带来实质改变,在精神层创造愉悦感的双向性东西。
而采用「将洞察到的痛点以幽默化形式演绎」的方式来讲述产品,就很好投合了科沃斯本身想要强调的品牌调性,在让大众直观理解科沃斯“这是地宝,其他扫地机,只会吸尘”这句slogan内涵的同时,也能实际从情感的共鸣中感受到科沃斯它独有的魅力,感受到作为一个成功自信的品牌才敢于发出的主张和心声。
另一方面,有幽默、有共鸣的内容。也恰好组成一个撬动传播的关键杠杆,会使人更有意愿地去主动分享和尝试这些新趣的生活体验,让科沃斯成为一部分人的谈资。
越是高端,越是简单。
在视觉上科沃斯这两波social营销的片子都做到了「极简主义」,完全找不到一点拖泥带水的痕迹,包括给到产品的镜头,也是非常自然地揉进了剧情,给人说不出的舒适感。
这样的好处就在于,由清洁画面的感知到极简风格的渲染,科沃斯「一扫无遗」清洁力标准便能潜移默化对大众心智认知进一步巩固和强化,展现了一个大品牌应有的态度,有的时候,就要不作不吹。
包括在人物、场景的选择上,裹挟着强烈的高端、国际感的视觉冲击,也能更进一步把科沃斯品牌本身「高端品质」的定位深刻印入人心。
值得一提的是,在内容上科沃斯营销边缘的拓展性也非常广泛,可以通过后期持续不断的动作,让大众对品牌建立更多的期待感,也给人们留下了更多的自我想象空间——若是自家有一台科沃斯地宝,生活是否还能获得更多新鲜、美好的体验?
并不需要任何的外力推动,品牌与用户关系的粘性,就能将这种期待和想象不断变得更加紧密。若没有长久对市场的深入研究,和娴熟的营销能力,着实很难通过细节的设计去实现品牌未来的大战略计划,作为营销人,希望看到越来越多的民族品牌可以放下急迫,可以慢下来,用心去打造内容。
这是我们不得不佩服科沃斯的一点。
但除此之外,高端定位的成功塑造也充分满足了国内普遍追求品质生活、中产阶层消费群追求“身份象征”的心理,从而更容易把打开的消费动机转化成为一种切实的行动去下单产品,推动流量用户快速沉淀和转化为品牌的忠实客群,组成一张庞大、密集的影响网络,持续提升科沃斯品牌的市场影响力和地位领先性。
总的来说,我们常常讲“术、法、道”,业内理解比较多维。但用简单的话来解释,品牌营销一定要先懂能怎么做,再想怎么做好,最后根本还得回溯自身品牌、及所在行业领域的属性进行独立思考,不能一昧地跟风,与同台者在同一维度竞争。
层层递进,步步升华。
要由“术、法”的层次摸索出一个独属于自身的“道”。这样对于品牌方来讲,你是直接创造了一个新的竞争赛道,有点类同于「升维」、「降维」营销招式一样,让品牌能够迅速跳出「同质舞台」,成为一个独特的「新物种」来自我定义,就像科沃斯的营销之道一般。
它不是扫地机,它是地宝。
你不能称它为机器、工具,因为它确确实实在扮演着你「家人」的身份。