语音呼叫物业管家、用手机APP按电梯按钮、智能垃圾分类机器人……广东省是内地物业管理的发源地,也是目前总部型物业服务企业最多、产业化发展最好的省份。在数字技术飞速发展的今天,越来越多的物业服务企业也进行数字化升级转型,近日,在“科技巨头与物业龙头的碰撞——物业管理数字化转型”沙龙活动上,广州市物业管理行业协会会长李永新介绍,在广州已经有物业小区开始使用智能机器人上门垃圾分类,取得了很好的反响。而为了进一步推进物业服务企业数字化转型升级,今年8月6日至8日,广州市还将举办2020广州国际智慧物业博览会,届时,市民可以近距离接触到这些物业黑科技!
黑科技加持,物业企业加速智能化、数字化
新冠肺炎疫情之下,住宅小区成为保卫每个家庭的最后一道防线。而处在社区战役疫情的物业服务企业,也创新求变,依靠硬核黑科技加持,做到科学防控。
疫情中,门禁和测温,与居民的生活最为息息相关。在万科幸福誉小区门口可以看到,所有进入小区的人须经过一条智能检测人员通道,一个非接触式红外测温仪,可直接自动测量出人体额头等裸露部位的体温,对体温异常人员自动报警,同时还有一套人脸识别智能监测快速筛查可疑人员。
而复工复产后,不少写字楼也接入了热成像测温设备。珠光新城国际中心自4月17日起正式投入热成像测温设备,代替了原来在门口安排工作人员逐个测温的方式,不但降低了人员近距离接触的风险,而且降低了人员配置,提高了人体测温的准确性和效率性,避免了因为测温排队而影响了工作人员的上班时间。据介绍,配置的热成像测温设备,采用智能热成像技术,测温响应时间达到毫秒级,可以实现每分钟500人测温,精准度达到正负0.1℃,对画面捕捉到的人进行实时监测,并同步在监视器中显示红外热成像图。根据写字楼人员密集的特点,该设备能对多个行走中的目标进行快速高温筛选,可以远距离和大范围的实时监测,实现测温不接触、人脸记录、多人同时测温、异常警告等功能,极大的提升了效率。
广州市住房和城乡建设局物业管理处副处长张涛
广州市住房和城乡建设局物业管理处副处长张涛告诉记者:“物业管理与现代科技的融合,可以加速物业智能化的经济发展,必将为社区提供更加高效、智能、便捷的服务。在数字经济蓬勃发展的大趋势下,物业管理行业要有紧迫感和使命感,加快推进数字化、网络化、智能化工作建设,构筑行业智能化发展新优势。”
无接触物业服务或将成为未来趋势
广州市物业管理行业协会会长李永新
线上1万+人在线观看,100+社群转播……“科技巨头与物业龙头的碰撞——物业管理数字化转型”沙龙活动同样借了数字化的东风,采用了线下和线上网络直播的新形式,而目前,国内领先的三大科技巨头,腾讯、阿里、华为都已在智慧物业上做最前沿的技术解决方案与战略布局。记者在沙龙上了解到,今年8月6日至8日,广州市还将举办2020广州国际智慧物业博览会,进一步推动物业的智能化、数字化。
李永新表示,物业服务企业应该跨界整合资源,与科技巨头的对话,进行智能化、数字化转型,科技企业也能与在物业服务行业找到新的服务点和交叉点。据了解,疫情期间,已经有很多物业服务企业通过APP、微信小程序,业主家里配送蔬菜。
“从防疫角度来看,无接触的物业服务会成为未来的趋势。”李永新表示,“举例来讲,现在业主坐电梯要用手按键,而未来智能化发展的情况下,业主做个手势或在手机APP上点击,就能呼叫电梯。”
据广州旭杨国际展览有限公司总经理夏凌旭介绍,智慧物业是未来物业发展的方向,在8月的展会上,智能机器人、智慧楼宇系统、智慧社区O2O平台等一系列高科技产品与物业管理行业相融合,展示最新智能科技及应用成果,解决物业管理方式陈旧、人工成本、服务效率低的痛点问题。
广州日报全媒体文字记者 贾政
广州日报全媒体图片记者 杨耀烨
广州日报全媒体编辑 张影