工业互联网案例分享第四期
解决方案：
《基于区块链技术的全员营销解决方案》
解决方案应用案例：
《中国航天科工集团全员营销应用案例》
案例描述：
本方案依托航天云网工业互联网平台，采用区块链、移动互联网等先进技术形成基于区块链技术的全员营销解决方案，构建可信任的营销环境和信用体系。
中国航天科工集团有限公司应用了基于区块链技术的全员营销解决方案，实现了以市场为中心，“清库存、增利润、促职工收入增长”，助力企业营销战略转型。
应用成效：
截止至2020年7月，中国航天科工集团有限公司通过云端营销发布产品约19000余件,云端成交订单16000余笔，清理企业库存产品3000余件，实现销售收入超600亿元，企业奖励营销员提成金超过3千万元。
1、案例背景：
目前我国的工业企业产品销售仍然以线下推广为主，销售渠道少，效率低，工业品营销环节普遍会受到渠道、关系、价格、成本、决策等多方面因素制约，最终影响交易以及销售利润。
中国航天科工集团有限公司作为中央直接管理的国有特大型高科技企业，拥有多个国家重点实验室、技术创新中心、成果孵化中心以及专业门类配套齐全的科研生产体系。在营销管理、营销渠道等方面目前面临着“营销成本高、市场响应速度慢、交易风险大”等一系列亟待解决的问题。
2、解决方案实施：
依托航天云网工业互联网平台，采用区块链、移动互联网等先进技术形成基于区块链技术的全员营销解决方案，构建可信任的营销环境和信用体系。解决方案由云端营销链和航天云网营销模块组成，提供产品信息发布、商机对接、合同执行、提成金兑付等功能，以及便捷的移动终端APP应用、区块链、以及运营监管等多项服务。
3、成效及推广价值：
基于区块链技术的全员营销解决方案通过全员在线、全产品在线的方式，为工业制造企业汇聚营销资源、挖掘潜在商业机会提供数字化营销手段和途径。解决方案已在航天科工集团所有单位进行推广，新形成了59个外部营销团队，244个内部营销团队，注册营销人员109800人。
以航天晨光企业为例，解决方案提供了新的线上营销模式，充分调动企业员工的积极性，利用企业员工的人脉，逐渐形成老客户带动新客户的裂变营销效应。利用云端营销解决方案实现规模化的智能营销、智能客服、预测性维护、共享维修等生产性服务。
同时通过与企业本地化系统对接，获得了跨系统、跨生态的数据互通和开放数据服务，实现企业增收降本提效，提高资金周转率，提高所属企业及员工收益。
截止至2020年7月，中国航天科工集团有限公司通过云端营销发布产品约19000余件,云端成交订单16000余笔，清理企业库存产品3000余件，实现销售收入超600亿元，企业奖励营销员提成金超过3千万元。客户获得24小时在线客服解答，售后服务平均处理用时降低30%，客户满意度超过90%。
该解决方案具有良好的复制推广效果，适用于不同行业工业制造企业，形成创新营销和盈利模式。解决方案已成功在航天集团内部推广，具有由点及面向集团外部辐射的产业推广价值。
