5G时代已经来了,在5G引领下的数字产业互联网,将带来万亿级市场。如果说中国的消费互联网市场只能容纳几家千亿美元级的企业,那么产业互联网领域有可能容纳几十家、几百家同等规模的创新企业。
那么,5G能做什么、自己用5G又能做什么?5G产业有哪些机会?如何才能把握?继在业界有非常大影响的《5G时代》之后,中国通信业知名观察家项立刚最新力作《5G机会》出版,用一线的观察、经验、预判与读者分享5G带来的巨大机会!
文/项立刚
把握5G机会最简单、最直接的思路就是哪些业务4G做不了,必须要用5G。但问题的关键是,这样的机会你能看到,别人也能看到,大家都能看到的机会就谈不上是机会。
而对于绝大部分人来说,他们往往看不到5G业务后面的商业模式的变化。这些别人看不到的机会,就是你的机会。
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5G带来的商业模式变化机会
我们用视频社交这个例子来看看5G的商业模式变化。4G时代社交开始有了视频功能的雏形,但是绝大部分社交还是以文字与语音为主要载体。随着5G的到来,因为速度更快,总体网络资源大大提升,大量用户都使用高清视频成为可能。
如果我们已经有了强大的5G通信能力,有了高清视频支持,就可以在这个基础上建立一个远程诊疗系统,用户通过高清视频接入医院端诊疗系统,不一定非得去医院。
这个强大的诊疗系统还可以把病人的既往病史、过敏史等信息显示在医生的屏幕上,医生在与病人交流了解基本情况,对照病人的检查数据,决定病人是需要到医院治疗,还是居家治疗,抑或是指派社区医生上门辅助治疗,如打针等。
这样的远程诊疗系统不仅可以防止交叉感染,还可以大大降低社会成本,降低因医疗资源不足造成的压力,甚至会大大降低伤医案件。
虽然基于传统互联网和3G、4G都可以构建远程医疗系统,但要大规模普及,形成商业模式,5G提供了最大的可能和机会。一项产品或是服务能被广泛接受,是多种因素共同作用的结果。能够实现这种业务,不仅是产品服务本身,而是共同起作用的模式。
低成本、不需要学习和维护、能方便提供服务,甚至还能形成强大的传播和推广能力,这才是真正的机会。
5G不仅提供了能力,还能实现低成本、免学习,这才是发展起来的机会。
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精细化的计费将是电信运营商的机会
在5G时代,除了建设网络之外,电信运营商还有没有机会?我相信除了建设网络卖流量之外,5G会给电信运营商带来更多的机会。
随着电信业的竞争加剧,电信业有放弃计费精细化的趋势。近年来,电信运营商搞不限流量套餐,就是在往这个方向发展。不限流量的套餐,不但会让电信运营商计费粗放,收入下降,还会导致不公平,而且一些用户的要求始终无法满足。而精细化的计费,就是使用得多的人多付费,使用得少的人少付费。
比如,一个网络直播的播主要求他直播的时候,网络必须是畅通的,为此他可以多付一些费用。但是今天的网络对所有人都一样,收费一样,服务也一样,要堵所有人都堵,想多付费也不行,这就导致一些特殊的服务得不到满足。
4G网络主要销售的产品是语音、短信、流量,产品较为单一,对这些产品的计费模式也在变得越来越简单,这在很大程度上造成电信运营商的收入无法形成增长空间。
5G却不同,首先它的产品更加丰富,除了传统的语音、短信、流量之外,还会有更多的不同产品。即使是流量产品,也有高速度流量、一般速度流量。除了速度之外,还有可靠性保证。不仅可以实现不同的安全级别,也可以针对不同用户的不同要求,提供不同的服务。这些带来的收入会远远超过卖流量的收入,形成电信运营商新的收入空间。
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区块链是不是5G的新机会?
区块链会不会支持5G的发展,或者5G会不会促进区块链成为一个有价值的服务,让区块链变得更加强大?
对于区块链的通俗理解就是,原来老鼠把粮食存在一个洞里,如果被挖出来,一个冬天就没有吃的了,所以不安全;现在老鼠把粮食存在多个洞中,这就安全了很多。
区块链最适合的场景是使用频度不高,但是对安全性要求极高的业务。例如文物的数字身份证,所有收藏品建立一个区块链的系统。而通过多层技术建立起以服务器为中心的存储节点,在某些层使用区块链技术也是可行的,但是这样的体系意味着这个系统其实还是有中心的,本质上不能算区块链。
国家重视区块链研究,让很多币圈炒币的人非常兴奋。我相信认真研究区块链技术,并不是为了推动全民炒币,更不是鼓励创造众多的空气币,而是要把区块链技术研究透,用于社会管理和能力提升。而作为国家主权货币的数字货币一旦出台,一定会对众多的虚拟货币进行清理,不允许这些虚拟货币破坏数字货币的信用,影响数字货币的声誉。在很大程度上,国家重视区块链技术,重视数字货币,不是币圈的大好机会,而是币圈的末日就要到了。
从技术角度看,区块链会在一些特定的场合使用。但由于它的低效率和高资源消耗是不可能避免的,因此人类目前还没有技术能做到完全不在乎资源和效率,5G就完全不可能用来支撑区块链的体系。
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疫情过后,5G带来的最主要机会
在5G建设之初,社会上疑问不断,我们真的需要5G吗?我们可以想到的一些应用,其实4G就可以做,或者根本是伪需求,我们真的需要无人机、机器人、远程手术吗?这些质疑的声音,在一定程度上影响了5G的推广决心,也影响了决策者的判断。
随着疫情的出现,很多5G业务崭露头角,无人驾驶、无人机以及其他各种人工智能产品,在疫情中大显身手,切实解决了很多问题。这大大降低了全社会对5G的犹疑态度,普及了5G知识,坚定了尽快开展5G建设的信心。
可以说,疫情让5G成为刚需。
疫情过后,5G催生的最主要机会是哪些?
更丰富的情感交流手段。疫情之后,把更丰富的视频加入到交流中去,建立起高清、多媒体、多形式的视频社交平台,将是未来信息交流,尤其是社交的发展方向。
在疫情中和疫情后,大家的心都变得更加柔软,比以往更需要情感的交流。很多交流从原来的文字、声音变为影像,从单一媒体变为多媒体,从情感较为粗糙变为情感更加细腻。在武汉雷神山、火神山医院,电信运营商的5G部署让一线的医务人员进行交流时,都可以使用高清视频,在这两座医院的建设过程中,高清视频的直播也吸引了数千万的观众,其实观众主要不是为了获取多少信息,而是需要表达情感。高清视频的强大冲击力、承载的情感力量远远超过文字、声音和标清视频。
围绕情感的表达,会出现更多的表现形式与承载平台。5G强大的网络一定会为这些能力提供支撑。
大数据的作用充分显现。在疫情之前,一些法律人士对于信息收集还颇有怨言,但是通过疫情,绝大部分人都看到了大数据的价值,支持建立强大的大数据系统。
一个确诊病人,他去过哪些地方,有可能和哪些人在同一时间交会过,是不是可能受到传染,以前这些信息都是杂乱的,很难被收集起来。此次疫情中,三家电信运营商都发布了查询功能,用户通过授权,可以查询近15日和30日到访省市驻留信息,对于疫情防治起到了巨大作用。
未来这个系统不仅对于防疫有帮助,而且对于加强社会管理、提升社会安全也有较大帮助。这样的大数据能力会成为社会公共服务的重要基础。
智慧医疗管理系统不断提升。此次疫情暴露出我们医疗管理中的很多短板,同时也呈现出有价值的商业机会。基于5G建立起强大的分诊系统是当务之急。
要建立起分诊系统,必须要有高品质的信息交流方式,让医生和病患可以获得更多的信息,高清视频是一个基础的能力。用户打开5G手机,进入看病的App,就可以直接和医院分诊系统连接,医生可以看到用户的相关信息,甚至既往病史、过敏史等各种医疗健康和信息。然后,医生通过高清视频可以看到用户的影像,了解用户的状态,所有的语音交流都被记录与存储下来,从而避免很多医疗纠纷和表达不清、误解的情况。
对于一般的小病,在视频交流中就可以基本解决,医生开药,用户付费后,通过快递系统把药递送给病人,病人按医嘱吃药就可以。需要到医院治疗的复杂病情,可以通过分诊系统办理预约和入院手续。
可以说,智慧医疗系统存在巨大的发展机会,也有非常多需要完善的能力,会有相关企业进行研究,一点点地用产品来解决。
生活服务智能化将被广泛接受。智能生活服务正在逐渐进入我们的生活中,例如我们熟知的移动支付、移动电子商务、外卖等。
智能家居产品虽然已经被一部分用户关注,但接受度并不高,疫情对智能家居产品有重要的推动作用。例如疫情后,更多用户对空气质量的关注不仅仅局限于雾霾和甲醛,病菌和病毒也成为关注对象,对空气净化器消杀病毒和病菌的能力提出了新的要求。
智能家居产品在未来的家庭生活中将扮演重要的角色,把智能管理和这些产品结合起来,将会形成强大的能力,也会产生较大的市场机会。
《5G机会》
作者:项立刚
中国人民大学出版社
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